Das erlebst Du bei uns: Als Kundenbetreuer Service und Abrechnung Sonderkunden warten viel spannende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld auf Dich. Einige davon haben wir hier für Dich zusammengefasst: Abrechnung von Lieferstellen inkl. Rechnungsplausibilisierung Technische Stammdatenpflege im Vertriebssystem und Aufbau von komplexen Lieferstellen Bearbeitung von Kundenkontakten sowie Kundenberatung über diverse Medienkanäle Bearbeitung des Angebotsprozesses für Sonderkunden von der Angebotsvorbereitung inkl. Kalkulation bis hin zur Vertragserstellung Bearbeitung von After-Sales-Prozessen Du hast das gewisse Etwas, wenn Du: Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung hast Idealerweise bereits praktische Erfahrung in der Energiewirtschaft und praktische Erfahrung in der Energieabrechnung sammeln konntest Gute Kenntnisse der Geschäftsprozesse zur Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE) sowie Geschäftsprozesse Lieferantenwechsel Gas (GeLiGas) mitbringst Gute Kenntnisse der jeweils gültigen gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen (z.B. EnWG, Strom- und GasGVV) hast Gute Kenntnisse im Bereich des Abrechnungscenters und gute Kenntnisse des DV-Abrechnungssystems besitzt Dir bereits Kenntnisse in den jeweiligen Tarif- und Vertragskonstrukten aneignen konntest Ein geübter Umgang mit modernen Kommunikationsmedien und ein ausgeprägtes kunden- und mitarbeiterorientiertes Verhalten (Kommunikations-, Teamfähigkeit usw.) für Dich selbstverständlich sind Du dich gut und sicher in Wort und Schrift ausdrücken kannst Eine Sensibilität für Datenschutz und vertrauliche Informationen besitzt Gerne lösungsorientiert denkst und aufgeschlossen gegenüber Veränderungen bist Die Bereitschaft zur eigenen permanenten Weiterbildung und zur flexiblen Arbeitszeit im Rahmen der betrieblichen Regelungen mitbringst Den Führerschein Klasse B hast